*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、客户信息、下单时间、订单状态、支付状态、收货地址、商品名称、商品数量、商品单价、退换货申请状态、退换货原因、退货说明、退款金额、快递单号、快递公司等 |
2 | 退换货管理 | 退换货编号、客户信息、申请时间、退换货原因、商品名称、商品数量、商品单价、退货说明、退款金额、快递单号、快递公司、处理状态、处理时间等 |
3 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱、下单数量、退换货数量、总消费金额、注册时间、最后登录时间等 |
4 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品价格、商品库存数量、商品类型、商品描述、上架时间、下架时间、商品照片、商品规格等 |
5 | 快递管理 | 快递公司编号、快递公司名称、快递公司电话、快递员姓名、快递员电话、快递费用、快递区域、所属城市、可配送重量、配送时效等 |
6 | 退款管理 | 退款编号、客户信息、退款金额、退款方式、退款银行账号、退款申请时间、退款状态、退款处理时间等 |
7 | 支付管理 | 支付编号、订单编号、客户信息、支付金额、支付方式、支付时间、支付状态、支付账号等 |
8 | 运费管理 | 运费编号、运费名称、运费金额、运费起始地、运费目的地、运费重量、运费计费方式、运费状态、操作人员等 |
9 | 售后服务 | 服务编号、服务类型、服务对象、服务内容、服务申请时间、服务处理时间、服务状态、客户评价等 |
10 | 系统设置 | 系统名称、系统logo、系统管理员、系统版本、系统时间、所属公司、联系电话、公司地址、邮箱、系统语言等 |