*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、收货人姓名、收货地址、联系电话、商品名称、商品数量、配送员名称、配送状态、送达时间、收货人签收时间等 |
2 | 配送员管理 | 配送员编号、姓名、手机号码、性别、年龄、配送区域、在职状态、身份证号码、银行卡号码、车辆信息等 |
3 | 网点管理 | 网点编号、网点名称、地址、联系电话、网点负责人、营业时间、配送范围、配送员数量、仓库容量、网点负责人联系电话等 |
4 | 客户管理 | 客户ID、姓名、地址、联系电话、电子邮箱、注册时间、最近下单时间、下单频次、消费金额、联系人姓名、联系人电话等 |
5 | 车辆管理 | 车辆编号、车牌号、品牌、型号、购买日期、车辆状态、司机姓名、司机电话、车辆归属、保险到期日期、驾驶证到期日期等 |
6 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品描述、商品分类、价格、库存、上架状态、供应商名称、生产日期、保质期、商品图片、商品重量等 |
7 | 统计报表 | 订单数量、成功配送数量、退货数量、配送员配送次数、客户满意度、销售额、缺货数量、退款金额、送达时效、配送员绩效等 |
8 | 配送区域管理 | 区域编号、区域名称、负责人、网点数量、配送员数量、网点列表、配送员列表、配送范围、区域经纬度、区域面积等 |
9 | 客户投诉处理 | 投诉编号、客户姓名、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间、反馈渠道、反馈内容等 |
10 | 活动管理 | 活动编号、活动名称、活动时间、活动内容、活动类型、参与人数、活动地点、联系人姓名、联系人电话、活动状态、活动费用等 |