*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、客户名称、联系电话、收货地址、产品名称、产品数量、配送日期、配送时段、安装服务需求、安装费用、安装人员姓名、安装状态、完成时间、备注等 |
2 | 配送管理 | 配送单号、配送员姓名、配送起始时间、配送结束时间、配送地址、配送状态、配送距离、配送费用、配送备注等 |
3 | 安装管理 | 安装单号、安装日期、安装时段、客户姓名、客户联系电话、安装地址、安装人员姓名、安装人员电话、安装状态、完成时间、安装费用、安装备注等 |
4 | 安装人员管理 | 安装人员编号、安装人员姓名、安装人员电话、所属区域、在岗状态、任务数、评分等级、就职时间、备注等 |
5 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品型号、产品价格、产品分类、产品描述、产品尺寸、产品重量、供应商名称、生产日期、保修期限、备注等 |
6 | 客户管理 | 客户编号、客户名称、客户电话、客户地址、客户等级、客户来源、客户类型、联系人姓名、联系人电话、客户备注等 |
7 | 费用管理 | 费用单号、费用类型、费用金额、费用日期、费用说明、备注等 |
8 | 投诉管理 | 投诉单号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人电话、投诉内容、处理人员姓名、处理结果、处理日期、处理备注等 |
9 | 统计分析 | 订单数量、完成订单数量、未完成订单数量、退货订单数量、配送费用总额、安装费用总额、安装订单数量、退货订单数量、安装人员任务数统计、客户类型统计、产品分类统计、供应商订单统计、费用类型统计、客户满意度统计、投诉处理统计、销售额统计、销售额排名、销售额增长率等 |
10 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限设置、数据备份、数据恢复、系统日志、系统参数配置、通知方式设置、接口对接配置、定时任务配置等 |