*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、顾客姓名、顾客电话、收货地址、配送员、订单状态、下单时间、预计送达时间、实际送达时间、订单金额、支付方式、备注等 |
2 | 配送员管理 | 配送员编号、配送员姓名、配送员电话、配送员车辆、配送员状态、当前位置、在线时长、工作时长、完成订单数、未完成订单数、总配送距离等 |
3 | 顾客管理 | 顾客编号、顾客姓名、顾客电话、顾客地址、订单数、最近订单时间、优惠券使用情况、积分余额、偏好菜系、收藏餐馆等 |
4 | 餐馆管理 | 餐馆编号、餐馆名称、餐馆电话、餐馆地址、菜单信息、营业时间、配送费、起送价、平均送达时间、餐馆评分、优惠活动、配送范围、餐桌座位数等 |
5 | 菜品管理 | 菜品编号、菜品名称、菜品类型、菜品价格、菜品描述、餐馆编号、菜品图片、月销量、好评率、收藏量、菜品口味、推荐标签等 |
6 | 资金管理 | 订单编号、顾客姓名、顾客电话、收货地址、订单金额、支付状态、支付时间、退款状态、退款时间、应收金额、实收金额、优惠金额、交易流水号等 |
7 | 库存管理 | 餐馆编号、餐馆名称、菜品编号、菜品名称、原料编号、原料名称、当前库存量、预警库存量、采购数量、采购时间、入库数量、入库时间、出库数量、出库时间等 |
8 | 客服管理 | 客服编号、客服姓名、客服电话、在线状态、响应时间、责任订单、客诉处理情况、客户评价、反馈建议、工号、所属部门等 |
9 | 统计分析 | 订单数、完成订单数、退款订单数、顾客数、餐馆数、菜品数、配送员数、优惠券发放数、优惠券使用数、积分使用数、收入总额、支出总额、评分统计、销售额统计等 |
10 | 系统设置 | 管理员账号、管理员密码、管理员姓名、管理员电话、角色权限、登录时间、登录IP、登录失败次数、登录锁定状态、系统日志、数据备份、数据恢复、系统通知等 |