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配送实时反馈管理系统

配送实时反馈管理系统
配送实时反馈管理系统是一种用于管理配送服务过程中实时反馈的软件系统。该系统能够帮助配送服务提供商实时监控和管理配送过程中的各项指标和操作。该系统通过连接配送人员的移动设备和配送中心的管理平台,实现了实时的数据传输和信息交流。配送人员在配送过程中可以通过移动设备更新订单状态、上传签收信息等,而配送中心可以即时收到这些反馈信息并进行相应的管理和处理。配送实时反馈管理系统能够提供配送实时数据的监控和分析功能。配送中心可以通过系统查看各个订单的实时进展情况,包括订单的接收、分配、配送和签收情况。同时,系统还可以对配送人员的工作效率和绩效进行监控和评估,以便更好地管理和调度人员。另外,配送实时反馈管理系统还提供了配送数据的统计和报表功能。配送中心可以根据系统收集的数据生成各种报表,如配送效率、客户满意度等,以帮助管理者进行决策和优化配送服务。总之,配送实时反馈管理系统能够帮助配送服务提供商实现对整个配送过程的实时监控和管理,提高工作效率和客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 订单管理 订单号、下单时间、配送员、订单状态、配送地址、联系电话、商品信息、支付状态、备注、订单金额等
2 配送员管理 配送员编号、姓名、联系电话、当前位置、配送状态、工作时间、所属区域、身份证号码、车辆信息、配送评分等
3 路线规划 起始位置、目的地、配送员、预计到达时间、路线距离、路线规划方式、实际到达时间、实际出发时间、订单数量、备注等
4 仓库管理 仓库编号、仓库名称、仓库地址、仓库管理员、运输工具、仓库容量、货物类型、备注、运输费用、最后更新时间等
5 客户信息管理 客户编号、客户姓名、联系电话、地址、订单数量、客户等级、最近下单时间、累计消费金额、备注、最后更新时间等
6 投诉管理 投诉编号、投诉类型、投诉人姓名、联系电话、投诉内容、投诉时间、受理状态、处理人员、处理结果、备注等
7 统计报表 统计日期、订单数量、完成订单数量、未完成订单数量、运输里程、运输费用、配送员数量、客户数量、投诉数量、备注等
8 系统设置 配送范围、配送时间段、配送费用、系统日志、短信通知设置、接口设置、用户权限设置、数据备份、数据恢复、备注等
9 配送路段管理 路段编号、起始位置、终点位置、路段距离、路段类型、预计配送时间、实际配送时间、配送员、订单数量、备注等
10 车辆管理 车辆编号、车牌号码、车辆类型、车辆状态、维修记录、年检日期、保险日期、最后更新时间、车辆归属、备注等
TAG标签:配送 / 实时 / 反馈  HOT热度:38
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