*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、收货人姓名、收货地址、联系电话、商品名称、订单状态、配送员姓名、配送员电话、订单备注等 |
2 | 配送员管理 | 配送员编号、姓名、性别、联系电话、身份证号、配送范围、工作状态、入职时间、离职时间、备注等 |
3 | 路线规划 | 起点地址、终点地址、配送距离、预计配送时间、配送费用、路线备注、路线规划结果、配送员姓名、配送员电话、路线状态等 |
4 | 异常监测 | 异常编号、异常类型、异常描述、异常发生时间、异常处理人、处理结果、异常备注、订单编号、配送员编号、异常状态等 |
5 | 统计分析 | 订单数量、完成订单数量、配送员数量、异常数量、异常处理及时率、订单配送时效、满意度调查结果、售后服务评分、城市分布、商品热销排行榜等 |
6 | 客户反馈 | 反馈编号、反馈类型、反馈人姓名、反馈时间、反馈内容、反馈状态、处理人、处理结果、反馈回复、反馈备注等 |
7 | 仓库管理 | 仓库编号、仓库名称、仓库地址、仓库管理员姓名、仓库管理员电话、仓库库存数量、入库时间、出库时间、库存状态、备注等 |
8 | 财务管理 | 订单总金额、退款金额、支付方式、支付时间、支付状态、开票金额、开票时间、发票类型、发票抬头、财务审核人、财务备注等 |
9 | 系统设置 | 用户名、密码、权限、配送范围设置、配送费用设置、城市分布设置、接收异常通知人员、系统日志记录、数据备份、数据恢复等 |
10 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、所属部门、员工职位、入职时间、联系电话、在职状态、个人信息、员工备注等 |