*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单号、下单时间、订单状态、支付状态、收货人、收货地址、下单用户、订单金额、配送方式、配送员等 |
2 | 路线规划 | 起始地址、目的地址、距离、预计配送时间、优化方案等 |
3 | 配送员管理 | 姓名、手机号码、配送区域、工作时间、身份证号码、配送记录等 |
4 | 配送排班 | 日期、时间段、可用配送员列表、已排班配送员等 |
5 | 货物管理 | 货物名称、货物分类、货物重量、货物体积、货物状态、所属订单等 |
6 | 客户管理 | 客户姓名、手机号码、地址、订单记录、客户评价等 |
7 | 仓库管理 | 仓库名称、仓库地址、货物存储量、货物种类、入库记录、出库记录等 |
8 | 资源分配 | 配送员分配、车辆分配、仓库货物分配、订单分配等 |
9 | 运输管理 | 运输工具类型、车辆编号、负责人、当前位置、运输状态、货物装载情况、路线规划等 |
10 | 评价管理 | 订单评价、服务评价、配送员评价、客户满意度、评价时间等 |
11 | 报表统计 | 订单数量、销售额、配送时效、客户满意度、运输成本等 |
12 | 客户服务 | 在线客服、问题反馈、投诉处理、客户需求分析等 |
13 | 配送费用管理 | 配送费用计算公式、配送费用报表、优惠活动管理、支付记录等 |
14 | 数据分析 | 订单分析、客户分析、仓库分析、资源利用率分析等 |
15 | 待发货管理 | 待发货订单、发货时间、快递公司、快递单号、发货地点等 |
16 | 物流跟踪 | 订单状态跟踪、运输状态跟踪、物流实时位置、预计到达时间等 |
17 | 跨境配送 | 跨境订单管理、海关申报信息、运输方式、关税计算、退货处理等 |
18 | 仓库盘点 | 仓库存货量检查、仓库存货位置记录、缺货处理、库存报表等 |
19 | 退货管理 | 退货申请、退款处理、退货原因、退货物流跟踪、退货时间等 |
20 | 定时任务 | 订单提醒、配送员任务提醒、客户满意度调查、仓库盘点提醒等 |