*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单号、收件人姓名、收件地址、联系电话、商品名称、商品数量、订单金额、下单时间、发货时间、配送状态、备注等 |
2 | 路线规划 | 起始地址、目的地址、距离、预计配送时间、配送员等 |
3 | 车辆调度 | 车辆编号、司机姓名、联系电话、车辆类型、出发时间、返回时间、路线等 |
4 | 配送员管理 | 配送员编号、姓名、联系电话、性别、年龄、在岗状态、所属区域、上岗时间、离岗时间等 |
5 | 在途监控 | 车辆位置、配送员位置、到达时间、离开时间、实际配送时间、配送状态等 |
6 | 异常处理 | 异常类型、处理人员、处理时间、处理方式、处理结果等 |
7 | 物流追踪 | 运单号、物流公司、物流状态、寄件人姓名、寄件地址、收件人姓名、收件地址、联系电话、备注等 |
8 | 货物管理 | 货物编号、货物名称、重量、体积、包装方式、保质期、存储仓库、存放位置等 |
9 | 仓库管理 | 仓库编号、仓库名称、仓库地址、联系电话、库存量、可用容量、入库时间、出库时间、物流公司等 |
10 | 运费计算 | 起始地、目的地、货物重量、运输方式、寄件时间、运费等 |
11 | 售后服务 | 投诉类型、投诉人员、投诉时间、处理人员、处理方式、处理结果、满意度评价等 |
12 | 数据分析 | 订单量、配送量、配送时效、运输费用、异常情况、客户满意度等 |
13 | 绩效考核 | 配送时效、准时配送率、异常处理率、客户满意度评分、出勤率等 |
14 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、联系电话、收货地址、客户等级、客户类型、下单频次、消费金额、备注等 |
15 | 支付管理 | 订单号、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态等 |
16 | 报表生成 | 运输报告、配送报告、异常处理报告、业务数据报告、绩效考核报告等 |
17 | 人员管理 | 用户名、密码、角色、权限、所属部门、联系电话、入职时间、离职时间等 |
18 | 库存管理 | 货物编号、货物名称、库存数量、入库时间、出库时间、负责人等 |
19 | 运输管理 | 起始地、目的地、运输方式、运输时间、到达时间、出发时间、运输状态、运输费用等 |
20 | 系统设置 | 配送范围、配送时间段、用户权限、操作日志、系统更新日志等 |