*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 配送订单管理 | 订单号、下单时间、配送地址、商品列表、配送状态、配送员姓名、联系电话、收货人姓名、收货人电话、订单备注等 |
2 | 配送员管理 | 配送员编号、姓名、手机号码、性别、身份证号码、所属门店、配送区域、状态、创建时间、更新时间等 |
3 | 配送路线规划 | 出发地、目的地、途经地点、预计配送时间、距离、配送完成时间、配送员姓名、配送员手机号码、路线备注等 |
4 | 配送统计分析 | 配送员工作量统计、配送订单统计、配送时间段统计、配送区域热力图、配送员的评分、配送异常统计、配送时效统计、退货率统计、配送差评统计、配送员工作排名等 |
5 | 配送费用管理 | 订单号、配送费用、实付金额、配送员提成、退款金额、退款原因、退款时间、退款操作人、退款备注等 |
6 | 配送员考勤管理 | 配送员姓名、工号、考勤日期、上班时间、下班时间、迟到时长、早退时长、加班时长、出勤状态、请假记录等 |
7 | 配送员评分管理 | 配送员姓名、订单号、评分星级、评价内容、评价时间、评价人、商家回复、商家回复时间、商家回复人等 |
8 | 配送异常管理 | 订单号、异常类型、异常原因、上报时间、处理状态、处理人、处理时间、处理结果、处理备注等 |
9 | 配送区域管理 | 区域编号、区域名称、负责人姓名、负责人电话、区域范围、创建时间、更新时间等 |
10 | 配送车辆管理 | 车辆编号、车牌号、车辆品牌、车辆类型、责任人姓名、责任人电话、车辆状态、车辆归属门店、创建时间、更新时间等 |
11 | 配送门店管理 | 门店编号、门店名称、门店地址、联系人姓名、联系人电话、门店负责人、门店状态、创建时间、更新时间等 |
12 | 配送时间管理 | 配送时间段、订单号、配送员姓名、配送地址、商品列表、配送状态、创建时间、更新时间等 |
13 | 配送商品管理 | 商品编号、商品名称、商品分类、商品价格、商品图片、商品描述、创建时间、更新时间等 |
14 | 配送仓库管理 | 仓库编号、仓库名称、仓库地址、负责人姓名、负责人电话、仓库状态、创建时间、更新时间等 |
15 | 配送签收管理 | 订单号、签收时间、签收人姓名、签收人电话、签收图片、签收备注、创建时间、更新时间等 |
16 | 配送联络管理 | 订单号、配送员姓名、配送员电话、收货人姓名、收货人电话、配送进度、联系备注、创建时间、更新时间等 |
17 | 配送投诉管理 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理人、处理时间、处理结果、处理备注等 |
18 | 配送回访管理 | 回访编号、回访人姓名、回访时间、回访内容、回访结果、创建时间、更新时间等 |
19 | 配送报表导出 | 配送员工作报表、配送订单报表、配送异常报表、配送时效报表、退货率报表、配送评分报表、配送费用报表、配送区域报表、配送车辆报表、配送门店报表等 |
20 | 配送系统设置 | 系统参数设置、角色权限管理、登陆日志管理、操作日志管理、工号生成规则、系统消息通知设置、配送区域设置、配送时间段设置、配送车辆归属设置等 |