全国用户服务热线

配送CRM管理系统

配送CRM管理系统
配送CRM管理系统是一种专门为配送行业设计的客户关系管理系统。该系统通过整合供应商、配送商和最终客户之间的关系,提供全面的运营管理和客户服务支持。首先,该系统具备订单管理功能,可以帮助配送商追踪和管理订单的状态、处理退货、发货和配送等事务。其次,该系统还包括库存管理模块,可以帮助配送商实时跟踪库存量,预测库存需求,并根据需求进行补货。此外,该系统还提供运输管理功能,可以帮助配送商规划和优化运输路线,减少物流成本并提高送货效率。另外,该系统还具备客户资料管理功能,可以帮助配送商管理客户信息、记录客户偏好、反馈和投诉等,并提供个性化的服务和推荐。最后,该系统还包括报告和分析模块,可以帮助配送商进行业务分析和决策,从而提高运营效率和客户满意度。配送CRM管理系统的实施可以有效地提升配送行业的服务质量和竞争力,为企业带来更高的效益和长期发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户名称、客户类型、联系人、电话号码、邮箱、收货地址、下单次数、订单金额、订单状态、下单时间、备注等
2 订单管理 订单编号、客户名称、商品名称、订单数量、订单金额、下单时间、发货时间、收货时间、支付状态、发货状态、备注等
3 商品管理 商品编号、商品名称、商品类型、商品图片、商品价格、库存数量、是否上架、创建时间、修改时间、备注等
4 仓库管理 仓库编号、仓库名称、仓库地址、联系人、电话号码、总容量、使用容量、创建时间、修改时间、备注等
5 库存管理 商品名称、商品编号、仓库名称、仓库地址、库存数量、创建时间、修改时间、备注等
6 商品分类管理 分类编号、分类名称、创建时间、修改时间、备注等
7 物流管理 订单编号、客户名称、发货时间、运输方式、运单号、起始地点、目的地点、物流费用、物流状态、备注等
8 供应商管理 供应商名称、联系人、电话号码、邮箱、地址、创建时间、修改时间、备注等
9 员工管理 员工编号、员工姓名、员工职位、所属部门、联系电话、入职时间、离职时间、创建时间、修改时间、备注等
10 资产管理 资产编号、资产名称、资产类型、资产价值、使用人、使用部门、资产状态、资产购置日期、创建时间、备注等
11 车辆管理 车辆编号、车牌号、车辆类型、车辆品牌、车辆颜色、车辆状态、使用人、使用部门、创建时间、备注等
12 路线管理 路线编号、起始地点、目的地点、路线距离、通行费用、通行时间、创建时间、修改时间、备注等
13 报表统计 销售额统计、订单数量统计、客户数量统计、商品销售统计、物流费用统计、员工业绩统计、供应商统计、创建时间、备注等
14 付款管理 订单编号、客户名称、订单金额、支付方式、支付状态、支付时间、创建时间、修改时间、备注等
15 消息通知 消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、是否已读、创建时间、备注等
16 应收款管理 客户名称、订单编号、订单金额、收款金额、收款时间、创建时间、备注等
17 退款管理 订单编号、客户名称、订单金额、退款金额、退款原因、退款状态、创建时间、备注等
18 投诉管理 订单编号、客户名称、投诉内容、投诉时间、处理人、处理结果、处理时间、创建时间、备注等
19 限时促销 活动名称、活动时间、活动商品、活动折扣、活动状态、创建时间、备注等
20 系统设置 公司名称、公司Logo、公司地址、公司电话、公司邮箱、超级管理员、创建时间、备注等
TAG标签:配送 / CRM  HOT热度:12
主页 QQ 微信 电话
展开