全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 订单管理 | 订单编号、订单状态、客户名称、下单时间、收货地址、联系电话、商品名称、商品数量、商品单价、订单总额等 |
| 2 | 库存管理 | 商品编号、商品名称、商品分类、商品数量、最低库存量、最高库存量、库存预警、供应商名称、采购员姓名、采购日期等 |
| 3 | 路径规划 | 起始地址、目的地址、最短路径、预计到达时间、当前位置、实际到达时间、配送员姓名、配送车辆编号、配送员电话等 |
| 4 | 调度管理 | 调度编号、调度日期、调度状态、调度类型、配送员姓名、配送车辆编号、配送员电话、起点位置、终点位置、调度备注等 |
| 5 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、联系电话、详细地址、支付方式、常用商品、信用等级、订单数量、订单金额、客户备注等 |
| 6 | 配送员管理 | 配送员编号、配送员姓名、配送区域、联系电话、配送车辆、接单数量、派送数量、状态、上班时间、下班时间等 |
| 7 | 车辆管理 | 车辆编号、车牌号、负责配送员、所属区域、车辆状态、所属仓库、车辆类型、司机姓名、司机电话、备注等 |
| 8 | 仓库管理 | 仓库编号、仓库名称、仓库地址、仓库面积、仓库容量、管理人员姓名、管理人员电话、所属区域、仓库状态、备注等 |
| 9 | 报表分析 | 日期、总订单数量、总订单金额、完成订单数量、完成订单金额、未完成订单数量、未完成订单金额、退货订单数量、退货订单金额、满意度评分等 |
| 10 | 绩效考核 | 配送员姓名、完成订单数量、完成订单金额、派送准时率、完成率、投诉数量、投诉处理及时率、处理时效、工作质量评分、绩效奖励等 |
| 11 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉内容、投诉状态、处理人员姓名、处理结果、处理备注、投诉类型、联系电话等 |
| 12 | 财务管理 | 订单编号、订单金额、支付状态、付款方式、发票信息、收款日期、发票金额、开票日期、收款方式、财务备注等 |
| 13 | 系统设置 | 用户名称、用户角色、登录账号、登录密码、手机号码、性别、邮箱地址、所属部门、用户状态、备注等 |
| 14 | 管理权限 | 角色名称、角色描述、查询权限、新增权限、修改权限、删除权限、导出权限、审批权限、报表权限、权限备注等 |
| 15 | 日志记录 | 操作日期、操作人员、操作模块、操作内容、操作IP地址、操作结果、操作备注、操作类型、操作时间、操作设备等 |
| 16 | 短信通知 | 接收人姓名、接收人手机号码、短信内容、发送时间、发送状态、短信模板、短信类型、发送结果、发送备注、接收状态等 |
| 17 | 运费计算 | 起始地省份、起始地城市、目的地省份、目的地城市、距离、计费方式、运费标准、运输工具、计费公式、计费规则等 |
| 18 | 客服管理 | 客服编号、客服姓名、客服性别、客服电话、所属区域、在线状态、服务订单数量、服务评分、服务类型、备注等 |
| 19 | 打印 | 订单编号、收件人姓名、收件人电话、收件人地址、商品名称、商品数量、商品单价、订单总额、快递单号、打印时间等 |
| 20 | 数据备份 | 备份日期、备份人员、备份方式、备份文件名、备份路径、备份结果、备份备注、数据大小、数据库版本、数据库名称等 |
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