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满足率
管理系统
满足率管理系统是一种用于评估和提高服务质量的管理工具。该系统根据客户满意度来衡量组织的服务质量，以确定满足率指标并进行改进。该系统具有以下特点：首先，它通过收集客户反馈和意见，了解他们对服务的需求和期望，并根据这些信息来...
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满足率
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